POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Préambule
Ma politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont sont collectées, utilisées et protégées vos informations personnelles. Vous y trouverez des informations sur les types de données recueillies, la raison de leur collecte, leur stockage, la durée de conservation, ainsi que les mesures prises pour assurer leur sécurité. Je m'engage à mettre à jour cette politique en cas de modifications.
2. Responsable du traitement
Atelier 13 Bis – Emmanuelle Gauffriau
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse : 13 bis promenade de Bellevue 44980 Sainte Luce sur Loire
Email : emmanuelle.gauffriau@orange.fr
3. Données collectées
Lorsque vous effectuez une transaction sur mon site Web, dans le cadre du processus d'achat, je collecte les informations personnelles que vous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus.
4. Finalité de la collecte
La collecte des données me permet de gérer les commandes, la facturation, les livraisons et la sécurité du site.
5. Partage des données
Veuillez noter que vos données ne sont jamais vendues.
6. Cookies
Je peux utiliser des cookies techniques en vue de statistiques et d’amélioration de l’expérience. Il vous est possible de gérer l'utilisation des cookies via le bandeau de consentement.
7. Accès aux données
Les données collectées via le Site sont destinées exclusivement aux destinataires suivants.
7.1 Hébergement du Site
Mon site est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com fournit la plateforme en ligne qui me permet de vous vendre mes articles. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applis générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-mail.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par mon entreprise sont conformes aux normes définies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standardboard, qui est un effort partagé par des marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.
7.2 Prestataires tiers
Mon site s’appuie aussi sur certains services tiers pour assurer certaines fonctionnalités. Ces derniers disposent d'un accès limité aux données des Utilisateurs, dans le cadre de l'exécution de ces prestations et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel:
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STRIPE : module de paiement sur le Site par CB, recueille les données des Clients ayant passé commande
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COLISSIMO : service de livraison des colis, recueille les données des Clients ayant passé commande
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MONDIAL RELAY : service de livraison des colis, recueille les données des Clients ayant passé commande
8. Durée de conservation
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, je conserve les Informations sur votre commande dans mes dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous me demandiez de les supprimer.
9. Droits d'accès
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que je détiens à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez me contacter par email : emmanuelle.gauffriau@orange.fr
10. Paramétrage du logiciel de navigation
L’Utilisateur peut configurer son logiciel de navigation de manière à paramétrer ses choix en matière d’utilisation des cookies :
▪ Pour Microsoft EdgeTM : https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge
▪ Pour SafariTM : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html
▪ Pour ChromeTM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
▪ Pour FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
▪ Pour OperaTM: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
L’Utilisateur peut également paramétrer son navigateur pour accepter ou refuser au cas par cas les cookies avant leur installation, ou supprimer les cookies de son terminal. L’Utilisateur est informé qu’en paramétrant son navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités du Site pourraient ne pas être accessibles et la responsabilité du Vendeur ou de l’hébergeur ne pourrait être recherchée à ce titre.
11. Changements
Je peux être amenée à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à mes pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.