POLITIQUE DE VENTE
SERVICE CLIENT
Je suis une créatrice de sacs en cuir et d'accessoires de maroquinerie, basée à Sainte Luce sur Loire en France près de Nantes. Je conçois toutes mes créations dans mon atelier en petites quantités, attentive à la demande, une production en quantités raisonnées pour un stock maîtrisé, sans produit dormant à brader absolument… donc pas de valse de collections que l'on doit brader ensuite pour lancer la prochaine collection.
Je vends exclusivement dans les pays situés dans la zone euro.
Les livraisons sont assurées uniquement en France métropolitaine, dans les départements et territoires d’Outre-mer, ainsi que dans l’ensemble des pays de l’Union européenne.
VENTE EN GROS
Je vends principalement mes créations de maroquinerie aux particuliers, en privilégiant des pièces uniques ou de petites séries conçues avec soin. Toutefois, les personnes morales — comme les hôtels, entreprises ou institutions — peuvent également me contacter pour des commandes spéciales en plus grande quantité. Qu’il s’agisse de cadeaux pour la clientèle ou les salariés, de décoration de chambres, de porte-clefs personnalisés ou de tout autre projet sur mesure, je propose des réalisations adaptées aux besoins professionnels tout en conservant la même exigence de qualité artisanale.
MODES DE PAIEMENT
Les paiements s’effectuent exclusivement en ligne sur ce site, par carte bancaire via Stripe ou par Apple Pay.
La commande n’est considérée comme validée qu’à réception du paiement intégral. Aucun produit ne sera préparé ou expédié avant confirmation du paiement.
Toutes les transactions sont sécurisées et vos données bancaires sont strictement confidentielles. La responsabilité de l’Atelier 13 Bis ne peut être engagée en cas de dysfonctionnement du système de paiement tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits relatifs à l’accès, la rectification et l’effacement de vos données personnelles, ainsi qu’au recours en cas de litige.