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FAQ
Questions fréquemment posées
Compte clientPaiementsLivraison ou retraitRetour ou échangePersonnalisation de produits de maroquinerie
Compte client
Créer un compte
Afin de créer un compte clientèle il vous faudra suivre les étapes suivantes :
• Cliquer sur l’espace compte en haut à droite
• Remplir les informations demandées et nécessaires.
À noter qu’il n’est pas nécessaire d’avoir un compte afin de pouvoir passer une commande.
Gestion des adresses
Il vous sera possible à tout moment de modifier vos adresses dans votre compte client, ainsi il ne vous sera plus nécessaire de la ressaisir lors de votre prochaine commande.
Suppression du compte client
À tout moment, si vous souhaitez supprimer votre compte il vous suffira d’envoyer une demande à l’adresse suivante : emmanuelle.gauffriau@orange.fr
Cette suppression entrainera la perte de votre historique de commandes.
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